MÁS QUE UN PUERTO, UN
COMPROMISO PERMANENTE
“En Terminal Puerto del Norte, la calidad se exige, la seguridad se lidera, la salud se cuida, el ambiente se respeta, la protección se garantiza, la sustentabilidad se practica y la tecnología nos transforma.”
En Terminal Marítima Matamoros (Terminal Puerto del Norte) reconocemos que la excelencia operativa y la sostenibilidad portuaria solo pueden alcanzarse mediante un enfoque integral y sistémico. Por ello, hemos definido siete pilares estratégicos que conforman nuestro Sistema Integral de Gestión, alineados con los más altos estándares internacionales y un compromiso irrestricto con la mejora continua.
CALIDAD
Satisfacción del cliente, cumplimiento normativo y mejora continua.
Procesos eficientes, documentados y auditables.
Cultura de servicio, innovación y compromiso con los resultados.
“La calidad en T-MEC es un actitud permanente”
PROTECCIÓN DE LAS INSTALACIONES PORTUARIAS
Vigilancia continua de accesos, perímetro y zonas sensibles.
Coordinación con SEMAR, Capitanía y autoridades portuarias.
Aplicación del PPIP y protocolos del Código PBIP.
Control de amenazas físicas, operativas y de intruisión.
“En T-MEC, la protección portuaria es estrategia, disciplina y compromiso para garantizar un entorno seguro, controlado y confiable”
SEGURIDAD
Cero accidentes: prevención, disciplina operativa y liderazgo activo.
Monitoreo continuo, disciplina operativa y autocuidado del personal.
“En T-MEC, la seguridad no se negocia: se vive, se lidera y se exige”
SUSTENTABILIDAD
Visión integrada de desarrollo económico, social y ambiental.
Promoción de energías limpias, eficiencia energética y mitigación del cambio climático.
Compromiso con la equidad social, ética corporativa y responsabilidad generacional.
“En TMEC TMM, la sustentabilidad es una decisión diaria que construye el futuro”
TECNOLOGÍA Y CIBERSEGURIDAD
Cuidado físico y mental de todos los colaboradores.
Entorno inclusivo, seguro y con igualdad de oportunidades.
Programas de salud preventiva y acompañamiento.
“En T-MEC, la salud y el bienestar no son un beneficio: son nuestra forma de trabajar”
SEGURIDAD
Prevención de impactos ambientales negativos.
Uso eficientede recursos y economía circular.
Cumplimiento de ISO 14001 y principios de sostenibilidad.
“En T-MEC, el respeto ambiental se demuestra con resultados verificables”
TECNOLOGÍA Y CIBERSEGURIDAD
Infraestructura tecnológica robusta y segura.
Protección de datos e información alineada a ISO 27001.
Transformación digital y formación continua en competencias tecnológicas.
Gestión de riesgos tecnológicos y cultura de ciberseguridad.
“En TMEC TMM, la tecnología es nuestro puente hacia la excelencia, y la ciberseguridad, nuestro escudo estratégico”
INFRAESTRUCTURA AVANZADA, SOSTENIBLE Y SEGURA
NUESTRA COMUNIDAD
La comunidad y las personas que trabajan en el puerto de TMEC en Matamoros son fundamentales para el éxito de esta infraestructura estratégica. Su compromiso y esfuerzo diario no solo garantizan la eficiencia en las operaciones portuarias, sino que también contribuyen al crecimiento económico de la región.
Al ser un punto clave en el comercio entre México, Estados Unidos y Canadá, el puerto de TMEC depende de la dedicación de sus trabajadores, quienes, a través de su experiencia y colaboración, facilitan el flujo de mercancías y el fortalecimiento de relaciones comerciales internacionales.